Política de privacidad de PasaRonda
Esta política explica cómo Spark & Reason LLC trata los datos personales cuando visitas PasaRonda, creas una cuenta o utilizas la app y su servicio. Compartir una entrevista también puede implicar datos de otras personas.
1. Responsable y contacto
Spark & Reason LLC, registrada en Wyoming, Estados Unidos, es la empresa responsable del tratamiento descrito aquí. PasaRonda es su producto. Para consultas y solicitudes de privacidad, escribe a info@sparkreason.com. La web de la empresa es www.sparkreason.com.
Esta política cubre el sitio web, el panel de cuenta, la app de escritorio y el servicio de PasaRonda. Las prácticas de servicios externos que visites por tu cuenta se rigen también por sus propias políticas.
2. Datos que recibimos
- Cuenta: identificador de Google, nombre, correo, estado de verificación y URL de foto de perfil. No recibimos tu contraseña de Google ni acceso a Gmail o Drive mediante este inicio de sesión.
- Perfil y preparación: texto de CV, ofertas y documentos que guardes; nombres de archivos, hechos que revises, historias, empresa, puesto, etapa y notas de entrevistas.
- Entrevistas: audio que habilites para transcripción, texto reconocido, nombres y roles de hablantes, preguntas escritas, sugerencias, resúmenes y demás información de sesión disponible.
- Imágenes: capturas que elijas enviar como contexto de una pregunta.
- Acceso y uso: sesiones de inicio de sesión, nombre de dispositivo cuando esté disponible, tipo de cliente, información del navegador, fechas y cantidades de uso de audio y modelos.
- Datos técnicos y consultas: registros necesarios para servir peticiones y diagnosticar fallos, que pueden incluir dirección IP, y comunicaciones que envíes al soporte.
Los datos proceden de ti, de Google al iniciar sesión, de la captura que activas y de proveedores que devuelven transcripciones o resultados. Evita aportar contraseñas, números de identificación, datos de salud u otra información sensible innecesaria.
3. Qué ocurre con audio, documentos y capturas
En una entrevista en línea, la app capta por separado tu micrófono y el audio del equipo. En modo presencial usa un micrófono. El audio se transmite al proveedor de reconocimiento para obtener texto; PasaRonda no guarda archivos de audio de la entrevista en su base de datos. Desactivar la escucha detiene esa transmisión, pero no elimina el texto que ya se haya guardado.
El texto de la conversación y el contexto que selecciones se envían al servicio y al proveedor de IA para generar sugerencias. El CV y los documentos importados en la app se convierten en texto que puedes revisar; guardamos el texto y su información asociada, no el PDF o DOCX original.
Una captura se envía cuando eliges «Enviar» y se usa para esa pregunta y su reintento. En PasaRonda permanece en memoria temporal, normalmente hasta 10 minutos, y no se guarda con el historial. La transcripción o respuesta que describa la imagen sí puede conservarse. Tu sistema operativo, portapapeles, herramienta de capturas o proveedor puede tener copias con una conservación distinta.
4. Para qué tratamos los datos
Tratamos datos para autenticarte, guardar tu perfil e historial, generar transcripciones y sugerencias que solicitas, recuperar entrevistas, mostrar uso, aplicar controles de acceso y atender solicitudes de soporte o privacidad. Las notas marcadas como privadas en la preparación se conservan para ti y no se envían al modelo de sugerencias.
Cuando la ley requiere una base jurídica, utilizamos la prestación del servicio solicitado, intereses legítimos en seguridad y funcionamiento cuando corresponda, obligaciones legales, y consentimiento cuando sea necesario para un tratamiento opcional. No usamos esta política como autorización general para cualquier tratamiento futuro.
No vendemos tus datos personales ni compartimos tu contenido para publicidad dirigida. No usamos tus entrevistas, documentos o capturas para entrenar modelos propios. Los proveedores de IA y transcripción tienen sus propias condiciones de tratamiento y conservación; no prometemos que todas sus copias se eliminen inmediatamente ni que cualquier configuración implique retención cero.
5. Con quién se comparte
Compartimos la información necesaria con proveedores que permiten prestar el servicio:
| Proveedor | Función y datos |
|---|---|
| Identidad al iniciar sesión, alojamiento de la API en Google Cloud y recursos web como fuentes o el botón de acceso. | |
| Cloudflare | Alojamiento de la web y paso de peticiones de la API; recibe datos técnicos de conexión y el contenido que transita por esa infraestructura. |
| Supabase | Base de datos PostgreSQL con cuenta, perfil, entrevistas y metadatos del servicio. |
| Deepgram | Audio y parámetros necesarios para la transcripción de voz. |
| OpenAI | Texto de preguntas y conversación, contexto seleccionado y capturas enviadas para generar respuestas. |
La configuración del servicio puede sustituir reconocimiento o generación por servicios de Microsoft Azure o por reconocimiento de OpenAI. Actualizaremos esta información ante cambios materiales. No todos los proveedores reciben todos tus datos.
Podemos divulgar información a personas autorizadas para soporte y seguridad cuando sea necesario, a autoridades cuando exista una obligación legal válida, o en una reorganización o transferencia de la empresa con las protecciones legales aplicables. No hacemos públicas tus entrevistas por defecto.
6. Ubicación y transferencias internacionales
Spark & Reason LLC está registrada en Estados Unidos y utiliza infraestructura de proveedores que puede procesar datos en Estados Unidos y otros países. La API está alojada actualmente en una región estadounidense de Google Cloud. No prometemos que todo el procesamiento o almacenamiento permanezca en tu país.
Cuando una ley aplicable exige garantías para transferencias internacionales, esas garantías deben aplicarse a la transferencia correspondiente. Puedes solicitar información sobre destinatarios, ubicaciones y garantías a info@sparkreason.com. Esta política no declara por sí sola una certificación, una decisión de adecuación o la firma de cláusulas contractuales con todos los proveedores.
7. Conservación y eliminación
Tu cuenta y perfil se conservan mientras los mantengas o hasta su eliminación. Las entrevistas siguen la conservación configurada en el servicio: sin plazo automático se mantienen hasta que las elimines; si se configura un plazo, las sesiones que cumplan las condiciones de inactividad y finalización expiran conforme a ese plazo. Puedes consultar la política activa en «Datos y privacidad» de la app.
Eliminar una entrevista retira su conversación, sugerencias, datos asociados y resumen de los registros activos. El registro de cantidades de uso de la cuenta puede seguir existiendo sin el contenido de la entrevista. Eliminar un documento del perfil no necesariamente elimina las copias de su contexto ya incluidas en entrevistas guardadas: elimina también esas entrevistas si quieres retirar ese contenido. Eliminar la cuenta elimina sus registros asociados de la base de datos activa.
La eliminación del servicio no borra automáticamente exportaciones que hayas guardado, almacenamiento local, copias del sistema operativo, registros técnicos, copias de seguridad o datos ya enviados a proveedores. Esas copias tienen sus propios ciclos de conservación y pueden estar sujetas a obligaciones legales. No declaramos un plazo de purga de copias de seguridad que no esté confirmado. Contacta con nosotros si necesitas conocer el alcance de una eliminación.
9. Seguridad y datos del dispositivo
Utilizamos HTTPS en el servicio público y controles de cuenta para limitar el acceso. Los proveedores de nube aportan sus propios controles de infraestructura. Esto no es cifrado de extremo a extremo: el servicio y los proveedores necesitan procesar el contenido para darte respuestas. Ninguna medida ofrece seguridad absoluta.
La app guarda acceso, preferencias y referencias para recuperación en tu dispositivo. Windows protege determinados archivos mediante mecanismos del usuario; la protección en otros sistemas depende de sus permisos y almacenamiento. Desinstalar la app no equivale a borrar datos remotos ni todas las copias locales. Protege tus dispositivos y evita compartir sesiones abiertas.
10. Tus opciones y solicitudes
Puedes editar el perfil, corregir hechos y hablantes, detener escucha o sugerencias y usar los controles disponibles para exportar o eliminar entrevistas, documentos y cuenta. Para otras solicitudes, escribe a info@sparkreason.com.
Según la ley aplicable y sus excepciones, puedes tener derecho de acceso, corrección, eliminación, portabilidad, oposición, limitación, retirada de consentimiento o reclamación ante una autoridad. Cuando corresponda, también puedes apelar una decisión sobre tu solicitud. Responderemos según los plazos y obligaciones que resulten aplicables y sin discriminar por ejercer un derecho.
Podemos pedir información proporcionada para verificar tu identidad o la autorización de un representante. No envíes documentos de identidad hasta que sean necesarios y te indiquemos un canal apropiado. Retirar un consentimiento no invalida tratamientos anteriores lícitos. PasaRonda no toma decisiones de contratación ni usa sus sugerencias para decidir si obtienes un empleo.
11. Menores y datos de otras personas
El servicio está dirigido a personas de 18 años o más. No aportes datos de niños que no sean necesarios o que no tengas derecho a compartir. Si crees que una persona menor ha creado una cuenta o que se han enviado sus datos indebidamente, contacta con info@sparkreason.com.
Antes de captar o enviar una conversación, debes cumplir las obligaciones de aviso y permiso que correspondan respecto de entrevistadores y otras personas. Si participaste en una conversación tratada por PasaRonda y quieres consultar tus datos, puedes contactar con la empresa aunque no tengas cuenta.
12. Cambios y contacto
Actualizaremos esta política cuando cambien las prácticas de datos. Los cambios importantes llevarán un aviso apropiado y una nueva fecha. Si una nueva finalidad necesita consentimiento, lo solicitaremos; publicar una política nueva no lo sustituye.
Contacto: info@sparkreason.com · Spark & Reason LLC. Consulta también los Términos de uso y el Aviso legal.